Tỷ phú người Anh tỏ ra giận dữ trước tình trạng xuống cấp của sân Old Trafford cũng như trung tâm huấn luyện Carrington. Ratcliffe đã gửi một email tới tất cả nhân viên của MU để nhấn mạnh sự bừa bộn, thiếu vệ sinh ở những khu vực mà ông chứng kiến. Ratcliffe gọi đó là một “sự ô nhục”.
Hồi đầu năm, Ratcliffe và công ty INEOS của ông đã hoàn tất việc mua cổ phần thiểu số của MU. Nhưng phải tới đầu tuần này, tỷ phú 71 tuổi mới có dịp “vi hành” để rà soát lại toàn bộ cơ sở vật chất của đội bóng.
Sau chuyến đi, Ratcliffe rất bức xúc về hiện trạng “đáng hổ thẹn” tại các sân bóng, sân tập và trụ sở. Ratcliffe cũng khẳng định "thành thật mà nói thì phòng thay đồ của đội U18 và U21 cũng chẳng khá hơn bao nhiêu”.
Ông cho rằng các tiêu chuẩn về độ sạch sẽ tại MU sẽ không được chấp nhận ở INEOS bởi “chúng tôi là một công ty hóa chất”.
Ratcliffe cảnh báo rằng một câu lạc bộ thể thao ưu tú không duy trì mức độ sạch sẽ và ngăn nắp ở mức cao nhất là điều không thể chấp nhận. Bởi lẽ điều đó gây ấn tượng xấu với du khách bao gồm cả cha mẹ của các cầu thủ trẻ, những bản hợp đồng tiềm năng, và báo chí.
Theo The Athletic, các nhân viên MU choáng váng khi nhận được email vào chiều thứ Sáu. Phản ứng ban đầu của một số người là cảm thấy bị xúc phạm. Một số người khác thì cho rằng Ratcliffe đã chỉ đúng “bệnh” của MU và đã tới lúc loại bỏ những đồng nghiệp làm việc kém hiệu quả.
INEOS đã mua lại 27,7% cổ phần của đội bóng thành Manchester trong một thỏa thuận trị giá hơn 1,3 tỷ USD và hiện đang giám sát sự thay đổi cơ cấu mạnh mẽ cả trong lẫn ngoài sân cỏ.
INEOS hướng tới việc thực hiện cải cách toàn diện tại MU bằng cách thay đổi văn hóa tại câu lạc bộ dựa trên những phương pháp mạnh.
Hồi đầu tuần này, Ratcliffe đã ra lệnh cho các nhân viên của MU trở lại làm việc tại văn phòng ở Manchester và London. Tỷ phú người Anh nhấn mạnh rằng văn hóa làm việc tại nhà đối với các nhân viên đã chấm dứt.
Bình Luận